Conoce sobre la banca electrónica

La banca electrónica es una herramienta online que te permite acceder a tus cuentas bancarias desde cualquier sitio y en cualquier momento. Consiste en canales alternativos de atención al cliente que no dependen de un contacto directo dentro de la agencia de la institución.

La banca electrónica provee al usuario un servicio 24 horas, 365 días al año. Dentro del servicio de internet, los usuarios pueden realizar:

• Consultas de movimientos en la cuenta
• Pagos de servicios como planes de telefonía móvil, servicios básicos, pago de impuestos
• Transferencias entre cuentas
• Cambios de clave
• Anulación de tarjetas
• Bloqueo de cuentas
• Estados de cuenta

Existen algunas ventajas de utilizar la banca electrónica:

• Al hacer transacciones a través de la banca electrónica, evitas llevar el efectivo contigo, lo cual es menos riesgoso.
• Ahorras tiempo. Ganas mucho tiempo comparado con las largas filas que debes hacer en las instituciones financieras.
• Disposición 24 horas. No necesitas estar a la disposición de algún horario en específico, ya que podrás conectarte en cualquier momento y a cualquier hora.

Al momento de entrar a tu banca electrónica debes tomar algunas medidas de seguridad para evitar cualquier riesgo cibernético, aquí te dejamos algunos consejos:

• Actualiza el software y el antivirus de tu computador. Esto es recomendable para evitar que algún tipo de virus entre en tu computador y robe información confidencial. Es aconsejable hacerlo cada 6 meses.
• Contraseña. No compartas tu contraseña con ninguna persona. Es aconsejable también que digites una contraseña que no sea de fácil de predecir como tu fecha de nacimiento o cumpleaños o 1234, ya que algunas personas pueden intentar con estas claves para acceder a tu banca en línea.
• No entres desde computadores desconocidos. Es mejor hacerlo desde el computador de tu casa para evitar que tus datos se queden guardados.
• Asegúrate de cerrar tu sesión.